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第198章 · 暂缓推荐
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二、策划 / 章节信息
标题、大纲、批次导航
这一块只维护章节标题、摘要和项目资料导航,不污染正文本体。适合站在策划和主编角度确认这章承担什么推进作用。
章节信息与大纲
这里改的是目录里显示的标题和摘要,不会污染正文本体。
修稿待办
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- • 发布前优先检查结尾钩子和章节收束力度
历史修订预览
拿旧稿和当前稿对着看
35-250批量扫修:清策划块/污染词/高风险表达,短章补经营压力与证据留痕
2026-05-09 08:57:48 UTC
“暂缓推荐”四个字,比律师函更实际。
律师函吓人,暂缓推荐伤钱。
第二天早上,诚远线上预约入口的流量明显少了。平时九点半前会跳出七八个咨询,今天只有两个,一个问贴膜,一个问旧机回收。
杜川坐在前台,刷新了三次后台,神情越来越难看。
“真给我们降权了。”
林小鹿没抬头,继续整理昨天的九台鼓包平板:“降就降,门口还有人。”
门口确实有人。
大姐带着两个家长来了。
一个家长手里抱着同款平板,另一个拿着退款聊天记录。她们都不是从平台入口来的,是看了小区群里的检测单转发。
大姐进门第一句:“老板,我没乱说。我就发了检测单和孩子书包照片。”
陈砚说:“够了。”
他把门口白板重新擦了一遍,写下新的内容。
平台入口暂缓推荐期间,线下检测照常。
争议平板电池鼓包类,儿童使用样本优先。
杜川看着白板:“这样会不会太冲?”
秦向南说:“不冲。事实。”
林小鹿把二维码贴到白板下方:“预约走本店登记,不走平台入口。检测单照常编号。”
第一台平板拆开后,情况和昨天一样。
电池鼓包,后盖压合,维修封签覆盖。
第二台更严重,电池已经顶到屏幕微微翘起。小孩站在旁边,吓得一直抓妈妈的衣角。
陈砚没有当着孩子说“危险”。
他把平板放进防火袋,蹲下来问:“你平时拿它看动画片?”
小孩点头。
“以后充电的时候不要放枕头边,机器发烫要告诉大人。”
小孩小声问:“它是不是坏了?”
陈砚说:“是它不适合再给你用了,不是你弄坏的。”
孩子妈妈眼睛一下红了。
这句话很小,却比平台页面上的任何说明都管用。
上午十一点,诚远门口排起了队。
不是长队,只有六七个人。
可每个人手里都有一台平板,几乎都是同款或相邻批次。
杜川从一开始的焦躁,变成了忙得没时间焦躁。
“编号!”
“委托单!”
“别开机,先放那边!”
林小鹿负责把每一台机器的退货码、购买渠道、退款话术录入表格。她把“卖家要求撤记录”“卖家补偿撤投诉”“卖家威胁追责”分成三个勾选项。
秦向南坐在角落,盯着所有对外文字。
陈砚拆到第八台时,系统词条再次浮出。
【故障词条:群体回流】 【表层:多个独立售后争议】 【实际:同批次风险件经不同店铺二次销售】 【代价:持续识别将引发头痛与视觉残影】
陈砚眼前闪了一下。
灯光边缘出现短暂重影。
他停了三秒,没让手里的螺丝掉下去。
秦向南立刻发现:“休息。”
“不用。”
“休息。”
她的声音不高,却没有商量。
陈砚放下螺丝刀,退到后面喝水。
杜川接过下一台,只做外观拍照,不拆机。
“我先拍,不动内部。”他对客户说,“老板缓一下。”
客户没有催,反而说:“没事,我们等。”
这一声“我们等”,让陈砚靠在墙边,闭了闭眼。
诚远被暂缓推荐,但没有被暂缓信任。
下午,平台人工复核给出新入口。
不是恢复推荐。
而是开了一个“批量风险样本补充通道”。
通道说明写得很冷:适用于同批次、多店铺、重复售后争议商品风险材料补充。
林小鹿看见后,几乎跳起来:“这不就是给我们的?”
秦向南纠正:“不是给我们的,是给这批样本的。”
杜川说:“那也差不多。”
陈砚把今天的十一台平板编号打包,连同昨天九台,一起提交。
材料包命名:C7售后回流池异常样本补充-第一批。
提交完成后,平台回执弹出。
不是0001,也不是0714。
是一个普通编号。
但五分钟后,老马打来电话。
他声音很急:“南二仓那边通知停拣了!”
陈砚站直。
“停哪一段?”
“C7售后回流池,整段停拣。不是一两家店,是仓内整段。”
杜川在旁边听见,直接拍了下桌子。
林小鹿也抬起头,眼睛亮得吓人。
这才是真正的痛。
货不出仓,钱不回流,所有藏在店铺后面的链条都会被迫停下来解释。
可陈砚刚放下电话,平台合作方又发来一封邮件。
主题只有四个字:
约谈通知。
内容更短。
明天下午三点,请诚远检测负责人携相关材料,到平台本地服务中心说明情况。
落款里,多了一个名字。
澄石合规服务有限公司,旁听方。
约谈通知出来后,店里第一反应不是害怕,而是乱。
杜川要去,林小鹿要去,老马在电话里也说要不要找几个同行一起站门口撑场面。
秦向南直接一句:“你们是准备把平台服务中心变成菜市场?”
所有人都闭嘴。
陈砚把约谈通知打印出来,贴在白板上。
下午三点。
平台本地服务中心。
澄石合规服务有限公司,旁听方。
他在“旁听方”下面画了一条线。
“他们坐进去,不一定是坏事。”
杜川瞪眼:“这还不坏?”
“以前他们只在外面递刀。”陈砚说,“现在他们得坐到桌边,听我们把每一台鼓包平板说完。”
林小鹿想了想:“那材料顺序要改。”
她把旧案材料从主材料包里抽出来,单独放进另一个蓝色文件夹。
“这个不主动拿。主包只放回流池、客户、检测、平台回复。”
秦向南看她一眼:“对。”
林小鹿被夸得有点不自然,低头继续整理。
杜川还是憋屈:“那裴助要是当场提你爸呢?”
陈砚停了一下。
“他提,我也不跟着走。”
这句话说得很慢。
像说给他们听,也像说给自己听。
晚上,母亲又发来消息,问店里忙不忙。
陈砚回:忙,但能忙过来。
母亲隔了几分钟,回了一句:忙是好事,说明还有人信你。
陈砚盯着这句话看了很久。
暂缓推荐、旁听方、律师函,这些东西都在压诚远。
可门口排队的人也在证明另一件事。
信任这东西,平台可以少推,别人可以威胁,却不能替客户删掉。
晚上关门后,陈砚给每个样本做二次复核。
同款平板太多,编号一旦错一位,整批材料都会被对方抓住。
林小鹿坐在旁边念购买日期。
杜川念退货码。
秦向南核对公开授权。
三个人像一条慢吞吞的流水线。
不快,但稳。
复核到第十九台时,杜川忽然停住:“这个退货码不对。”
陈砚抬头。
杜川把两张照片并排放大:“这台表面是C7售后回流池,但底层标签露出来的是C6。”
林小鹿立刻翻原图。
确实。
标签边缘下面压着旧码,C6-回-338。
这意味着问题可能不只在C7。
陈砚没有立刻扩大材料范围。
他把这台单独编号。
C6/C7交叉样本,待核。
秦向南点头:“不要现在写跨池问题。”
杜川憋得难受:“可这就是更大了啊。”
“越大越要慢。”陈砚说。
他说完,自己也意识到这句话越来越像秦向南。
林小鹿笑了一下。
秦向南没笑:“学会了就好。”
凌晨一点,复核完成。
二十台样本里,十七台属于C7相邻批次,三台疑似跨池复封。
陈砚把跨池样本暂时放进第二批材料,不和第一批混。
这一步很克制。
也很有用。
因为第二天早上,平台补充通道自动生成了一个新问题:是否存在其他回流池复封样本?
林小鹿看着电脑,低声说:“他们自己问了。”
陈砚把昨晚那三台跨池样本放进待提交区。
不是他们喊大。
是平台自己把门开了一条缝。
版本差异对比
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