第355章 · 三个工作日

三个工作日，在平台后台里只是一格灰色倒计时。

在诚远店里，它会变成房租、配件款、客户电话，以及柜台旁边一摞越来越厚的文件夹。

周一早上，配件商发来报价，授权电池又涨了六块。杜川拿着手机在维修台前来回走，嘴里把几个供应商名字念了一遍，最后还是停在陈砚旁边：“便宜货能拿到，但我不建议用。现在有人盯着我们写承接边界，电池这块要是出问题，正好让他们抓。”

陈砚正在给老人机导通讯录，闻言把屏幕上的进度条看完，才说：“不用便宜货。涨价部分写进成本记录，客户能等就解释，不能等就退预约金。”

“又少赚。”杜川嘀咕。

“少赚比被人写成质量问题强。”陈砚说。

前台的林小鹿接起电话，是上次社工站的负责人。对方说三台手机迁移得很顺利，老人照片都在，想再约两台，但要先确认诚远会不会因为平台标签影响后续服务。

林小鹿没有保证“绝不影响”，只把流程说清楚：个人授权设备正常承接，机构批量项目需提供设备清单、授权范围、数据责任说明；如果平台标签导致误解，诚远可以出具本店服务边界说明。

对方听完，说：“那你们发一份模板给我。”

挂电话后，林小鹿把这通电话记进“经营影响及解释样例二”。她在备注栏写：客户未取消，要求模板。写完，她抬头看陈砚：“这算回血吗？”

杜川抢先说：“算。苍蝇腿也是肉。”

陈砚把导出的通讯录校验完，递给客户签字：“算，但别写回血。写正常业务延续。”

上午十一点，资料保管单位发来补充要求：请说明申请人与二零一四年旧终端维修材料之间的关联，提供与材料所涉维修主体或当事人的关系证明。

这封邮件比平台话术更硬。它没有拒绝，却把门槛摆在门口。

陈砚看了很久。

父亲的名字不能随便拿出去。旧案也不能被写成一个求材料的噱头。可如果不说明关联，设备移交明细页和现场确认表完整页次就很可能卡在档案柜里。

秦向南下午赶到，先看邮件，再看陈砚：“可以写亲属关系和经营承继事实，但不要写复仇，不要写追责诉求。写材料核对需要。”

“要不要附父亲当年的维修单？”陈砚问。

“可以附复印件，遮掉不必要的客户信息。”秦向南说，“只留维修主体、日期、签名栏和与你申请材料有关的部分。隐私字段盖住。”

杜川站起来：“我去买遮盖贴。”

“不用买花里胡哨的。”秦向南叫住他，“普通遮盖纸，贴上以后复印一版，原件不外发。”

这一下午，诚远像一间小型文印室。打印机吐纸，扫描仪亮灯，裁纸刀压着白纸边缘划过去。林小鹿负责编号，杜川负责跑复印，陈砚负责确认每一处遮盖字段。母亲那边打来电话时，他手上正按着父亲旧维修单的复印件。

“最近是不是又在弄你爸的事？”母亲问。

陈砚没瞒：“有几页材料，可能能说明当年为什么不签。”

电话那头安静了几秒，随后传来柜门打开的声音。母亲像是在翻什么东西，过了一会儿说：“他以前有个牛皮本，专门记不肯签的单子。我不知道还有没有用。晚上你回来拿。”

陈砚握着手机，指节压在机身边框上。

“妈，你先别翻太多。”他说，“我晚上回去看。”

“我不乱动。”母亲说，“我就给你放桌上。”

傍晚，补充说明发出。附件里有亲属关系说明、经营承继说明、遮盖后的旧维修单复印件、材料核对目的说明。每一份都写得克制，像一颗颗钉子，钉在能站住的地方。

晚上七点半，陈砚回家。母亲把牛皮本放在饭桌上，旁边还有一碗没动的汤。

本子边角磨得发黑，封面没有字，里面夹着几张发黄的收据。陈砚翻开第一页，父亲的字还是那样，一笔一画，不赶时间。

其中一页写着：七月二十八，旧终端补充服务费，缺移交明细，不签。经办催，称三个工作日内补齐。

三个工作日。

陈砚盯着这几个字，耳边像又听见资料保管单位邮件里的那句初审需要三个工作日。

他没有立刻拍照，只先把本子合上，拿了一只新的透明袋，把封面和夹页状态登记下来。

母亲站在厨房门口，手里还拿着汤勺：“有用吗？”

陈砚低头封袋，声音压得很低：“有用。但它也只能先当家属保存材料。”

母亲点点头，没有追问。

夜里十一点，陈砚把牛皮本带回店里，和秦向南视频确认保存方式。视频结束后，系统在他视线落到那行旧字时，只给出两条客观标注：

【字迹连续性：同页笔压、行距、墨色一致。】

【内容关联：七月二十八 / 补充服务费 / 缺移交明细 / 三个工作日内补齐。】

陈砚把这两条抄进家属材料登记表。

登记表最后一栏是“下一步处理”。

他写：待律师见证后复印，原件由家属继续保管。

写完以后，他把店里的灯关了一半，只留维修台上一盏小灯。牛皮本躺在透明袋里，像父亲隔了很多年，终于把一句没说完的话递到他手边。

牛皮本第二页夹着一张褪色的小票。不是发票，只是当年某家文具店的收款单，金额十六块五，品名写着“档案袋、复写纸、长尾夹”。母亲说父亲那段时间总买这些东西，把家里抽屉塞得满满的。

陈砚看着那张小票，忽然想起小时候自己拿长尾夹夹玩具包装，被父亲拍了一下手背。父亲说，那不是给你玩的，是用来夹“不肯签”的东西。那时他不懂，只觉得父亲小气。

现在那枚长尾夹留下的压痕，还在牛皮本某几页边上。

秦向南在视频里看见小票，提醒他：“家属保存材料可以登记，但不要把所有东西都交出去。先做目录，区分直接关联和背景关联。牛皮本原件留家里，必要时做见证复印。”

陈砚把“文具店小票”写进背景关联，不放进第一批补充材料。真正放进去的，只有那页写着“七月二十八，旧终端补充服务费，缺移交明细，不签。经办催，称三个工作日内补齐”的内容，以及封面、页码连续状态和保存说明。

杜川看完目录，难得没有插科打诨。他把牛皮本透明袋外面的封条压平，说：“叔这字，看着就倔。”

陈砚没有抬头：“他不是倔，他是怕别人以后说不清。”

第二天一早，资料保管单位回复收到补充材料，初审期限重新计算。邮件最后多了一句：如材料关联成立，可安排现场查阅复制，具体页次以档案实际保存情况为准。

这不是结果，却比前一天那道门缝宽了一点。

林小鹿把邮件打印出来，贴上编号。杜川站在门口抽完半支烟，又把烟掐了，进来问：“现场查阅能去几个人？”

秦向南回消息说，先等正式通知，原则上申请人和代理人去，其他人不去围观。

杜川啧了一声：“我就是问问。”

“你负责看店。”陈砚说。

“又我看店。”

“你看店，我才敢去。”

这句话把杜川堵住了。他低头踢了踢门槛，过了一会儿才说：“那你去之前，把预约表给我排好。别回来又嫌我把客户时间排乱。”

陈砚把明天的预约表推过去。杜川接得很快，嘴上嫌麻烦，手却已经拿笔在每一单后面标注配件到货时间。

晚上收店时，牛皮本没有放在店里。陈砚把它送回母亲家，原件继续由母亲保管。母亲把透明袋接过去，放进卧室柜子最上层，又用一块旧毛巾垫在下面。

“你爸以前也放这儿。”她说。

陈砚站在柜门前，看着那块旧毛巾，过了好一会儿才点头。

回店路上，他收到一封新邮件。发件人不是资料保管单位，而是一个陌生邮箱。主题只有六个字：三个工作日后。

附件名是：移交明细页_页码对照.jpg。

陈砚站在路灯下，没有点开附件。他先给秦向南发消息，又给杜川打电话。

“把隔离机开起来。”他说，“今晚不碰正文，只做来源登记。”