第327章 · 排他名单

第二天上午，供货市场先出事。

杜川刚到北排，就被一家授权配件商拦在门口。老板没让他进仓，只把一份新通知放在柜台上，纸压在计算器下面，边角被按出一道折痕。

通知写得很规矩：为配合平台合规升级，部分品牌原装屏、电池、主板小件只向完成授权备案及无重大争议风险的维修主体供货；未完成备案者，暂以通用件或第三方合规件替代。

杜川拍了通知抬头和公开张贴位置，没有拍仓里货架。他问老板：“诚远算未完成备案？”

老板不看他，只拿笔拨算盘珠一样拨计算器键。

“名单上没你们。”

“名单谁给的？”

“平台服务商群里发的。”老板把通知往回抽，“我就做生意，别为难我。”

杜川没再追。他买了几条能开票的第三方电池，价格比平时高两成。走出市场时，他在群里看见同一份通知已经被转开，有人问是不是以后不能给诚远调货，也有人发了个捂脸表情。

陈砚收到照片时，正在给一台扩容机做数据备份。客户说手机买来就是大容量，系统识别却反复掉盘。陈砚拆开后发现主板上存储芯片有二次焊接痕迹，边缘助焊剂清得不干净。

系统提示很短。

【存储芯片更换痕迹明显。容量标识与原始板号不匹配。建议：客户授权后备份数据，标注扩容风险。】

陈砚照做，把客户叫到柜台前解释。他没有因为供货名单乱了手上的活。诚远要活下去，靠的不是一场旧案，而是一台一台把手机修清楚。

中午，杜川带着通知回来，外套袖口沾着市场灰，手里拎的配件袋比平时瘪。

“原装屏拿不到了。电池也卡。能开票的第三方件贵，利润基本没了。”

林小鹿把价格表打开，重新算成本。她算到第三行，笔尖停住。

“如果按新价，换屏报价要涨。”

“涨了客户骂。”杜川说。

“不涨我们亏。”林小鹿回。

秦向南把通知复印件拿走，标注来源：公开张贴、授权商柜台、杜川到场记录。她提醒：“不能写谁授意断供。只能写授权备案及风险名单导致供货受限。”

陈砚点头，把“排他供货疑似影响”改成“供货备案名单影响”。一个词能少一截风险，也能让材料更像能被正式窗口接收的东西。

下午，平台发来服务项价格异常提醒：诚远部分维修报价高于同城均值，可能影响推荐排序。前脚配件涨价，后脚报价提醒，这两件事在时间线上挨得很近，却不能直接写成因果。

林小鹿看着后台，笑不出来。

“他们一边让我们买贵件，一边嫌我们报价高。”

杜川把配件袋放到货架上，塑料袋哗啦一声。“这就是规则杀人。”

秦向南看了他一眼。

“这句话别写进材料。”

“我知道。”杜川闷声说，“我就骂给墙听。”

傍晚，小店联盟群里有人开始动摇。一个卖旧机的老板说，授权商提醒他别替诚远代拿货，否则自己的备案也会被看见。卢老板私聊陈砚，说有人问他是不是还跟诚远混在一起。

陈砚回他：不用替我们拿货，别影响你备案。公开合规流程照用，有问题自己先保店。

卢老板过了很久才回：我明白。但你们要是缺普通螺丝和背胶，我这边还有点，不算授权件。

这句话不值钱。杜川在柜台边站了半天，手指反复搓着配件袋的封口，塑料袋被揉出细碎响声。

晚上七点，周守义那边有了新消息。老人儿子没有翻工具包，只把包放到桌上拍了视频，确认里面有一台灰壳热像仪，但暂时不开机，不拆，不寄。秦向南看完视频，点头。

“这是对的。先保原状。”

视频里，热像仪的屏幕贴膜裂着，机身侧边有一块白色标签，隐约能看见日期：2014.7。

陈砚把视频按来源编号存档，手背碰到父亲旧万用表。两个工具隔着十几年，终于在同一条线索里碰了一下。

平台后台又跳出一条咨询，客户问原装电池有没有货。

林小鹿看了眼货架，按新流程回复：可提供第三方合规件及来源说明，原装件暂受备案供货影响，需等待。

客户回了个问号，然后没再说话。

门外夜市开始收摊，塑料凳拖过地面，声音刺耳。陈砚把排他名单、报价提醒、热像仪视频三份材料分开放进不同夹子。

一份压着今天的生意，一份勒着明天的供货，一份指向父亲当年没签下去的原因。

它们暂时不能合在一起，但已经在同一天压到了诚远的桌面上。

晚上，陈砚把新报价表贴到柜台边。原装件暂缺、第三方合规件可选、价格含票据说明，三行字写得清楚。第一个进门的客户看完就皱眉，说旁边档口便宜。

陈砚没有降价抢单，只把两种配件来源、质保周期和风险说明摊开。客户最后还是走了，门口胶帘晃了好几下才停。杜川想骂，看到林小鹿在登记流失原因，又把话憋回去。

“这也要记？”他问。

“要。”林小鹿写下：客户因原装件暂缺及报价上升未成交，“以后别人说我们乱涨价，至少知道涨在哪儿。”

秦向南把这张流失记录也放进经营压力夹。她说真正能说明问题的，不只是对方发了什么通知，还有通知落到小店后，哪一单客户流失、哪一类配件断供、哪一笔利润被吃掉。

杜川听得烦，却承认有道理。他把那几块高价第三方电池一块块贴上来源标签，贴到第三块时，指甲被标签纸划了一下。他没吭声，只把血在纸巾上按掉。

夜里，卢老板拎来一小袋普通螺丝和背胶，真没收钱。他把袋子往柜台上一放，嘴上还硬：“别多想，我库存多，放着也潮。”

陈砚没有客气，只给他写了一张接收清单，标明普通辅料、无授权配件属性、仅用于常规维修。卢老板拿着清单笑骂：“你们现在连兄弟情都要留单。”

“不是发票。”陈砚说，“是以后不让你跟着背锅。”

回到店里后，陈砚把卢老板那袋辅料拆开检查。螺丝规格杂，背胶也不是贵东西，但每一样都能写清来源。他把其中几颗不常用的异形螺丝挑出来，放进小格盒。

当天最后一单换屏，正好缺一颗同规格螺丝。杜川从小格盒里夹出来，拧回去时手很稳。客户取机后给了个好评，说这家店虽然贵一点，但说明写得明白。

好评弹出来的时候，平台后台的推荐曲线没有立刻变化。可林小鹿还是把截图保存了。涨价流失要记，愿意为清楚说明留下来的客户，也要记。