第318章 · 类目风险

平台类目风险复核不是封店。

通知里每个字都留着余地：临时、部分、可能、复核。可陈砚点开后台时，手指还是停了一下。原本能发布的“旧机检测”“屏幕更换”“电池更换”三个服务项，旁边多了黄色提示：涉及敏感设备争议，需补充经营合规说明。

杜川站在他身后，气得笑了一声。

“他们不说你违规，只让你先别干活。”

秦向南把通知截图归档。“不能这么写。材料里只写平台类目进入临时风险复核，接单能力受限。别替平台加动机。”

陈砚把鼠标移到补充说明入口。页面要求上传营业执照、维修资质说明、门店整改记录、儿童设备处理边界、客户授权模板。每一项都不难，却都要时间。时间就是钱，尤其是供货商已经改现款的时候。

林小鹿把昨天的停用登记和客户授权模板拿过来，贴上新的页签。“儿童设备处理边界我来整理。我们不接儿童设备维修，只做外观和安全风险提示，涉及培训点和课程的，让家长走公开咨询窗口。”

杜川接话：“门店整改记录我跑。小店联盟那几家也能出一份自查回执，证明我们不是组织他们搞投诉，是做消防和经营合规。”

陈砚看着两人，心口那股堵着的劲被维修台灯压下去一点。他不是一个人在补这些格子。诚远这张桌子上，终于不只有旧案，还有一群人把今天的门撑住。

上午十一点，盛和咨询的补充回复到了。

沈培这次写得更绕：盛和未发现与“裴家小陆总”相关的正式职务称谓；历史员工口头称呼无法作为主体识别依据；关于春林费用，需进一步调阅旧档，调阅周期预计十五个工作日。

十五个工作日。

杜川把这几个字念出来，手里的烟盒被捏出一道凹痕。

“拖半个月，刚好够平台类目把咱们磨死。”

澄石教育的回复更快，只有一页。他们强调公益设备示范点均有学校或机构签收，任何历史样机留存均不代表采购验收，不建议将个别旧设备与公益项目整体关联，以免影响受益群体。

林小鹿把“受益群体”四个字圈出来。

“又把孩子推出来。”

陈砚没有骂。他把澄石回复和家长授权样张放到一起。澄石说受益群体，家长说设备发热。两边都不能替对方发声，材料要让窗口自己看。

系统在后台页面边缘亮起一行提示。

【经营链条风险：平台类目复核、供货现款、旧改业态协商三项压力同步出现。可记录项：通知时间、限制范围、补充材料要求。无法判断关联主体。】

陈砚把“同步出现”写进内部时间线，没有写“有人操作”。

下午，杜川去配件市场谈供货。秦向南陪陈砚准备平台补充说明。林小鹿守前台。

店里来了一个老客户，拿着摔坏的手机要换屏。听说接单可能延迟，他挠了挠头。

“你们这店最近是不是摊上事了？”

林小鹿笑了笑，把维修风险确认单递过去。“摊上事也得修手机。只是现在每单都要留得更清楚，省得以后说不明白。”

老客户看了看单子，签了名。

“你们以前也挺清楚的，就是没这么多纸。”

“现在纸能保命。”林小鹿说。

下午三点，杜川从市场打电话回来，背景里吵得厉害，像有人在卸货。

“问清楚了。不是所有供货商都涨，是给我们涨。有两家说上游授权调整，有一家说有人提醒他们别和‘争议商户’走太近。没录音，没证据，我只记了时间和报价。”

秦向南接过电话。“别问是谁提醒。把报价单、聊天记录、付款方式变化留存就行。”

杜川啧了一声。“知道。我又不是第一天被你们训。”

挂断电话后，陈砚把供货压力单独建了一个文件夹：配件供应链变化记录。里面第一项就是昨天的报价单，第二项是杜川今天的走访记录，第三项是平台类目复核通知。

这些还够不上正式线索。报价单、截图、走访记录叠在一起，纸面不厚，却能看出诚远正在被一点点收紧。

傍晚，平台补充说明提交前，秦向南逐项检查。

营业执照，门店照片，消防整改，客户授权模板，儿童设备处理边界，停用登记样张，小店联盟合规自查回执。

“没有一句指控。”她说。

陈砚点头。“只说我们怎么经营。”

“这才难打。”秦向南把鼠标交给他，“对方想把你写成争议商户，你就把自己写成合规商户。别在平台页面上吵旧案。”

提交按钮按下去，页面转了一圈，显示：已接收，预计三个工作日内完成复核。

杜川正好回来，手里多了两张现款采购单。

“先垫了。”他说，“屏幕和电池不能断。卢老板那边介绍了一个小供货，价高一点，但肯给三天账期。”

陈砚看着采购单上的数字，知道杜川没说实话。三天账期不可能凭空来，肯定是他拿自己的人情压了出去。

“钱我晚上转你。”

“急什么。”杜川把单子塞进抽屉，“先让店有活接。”

林小鹿把今天最后一张客户回执放进盒子。她忽然说：“我们是不是也该把诚远自己的合规流程贴出来？不是给他们看，是给客户看。让客户知道我们为什么要签这么多字。”

秦向南抬头。“可以。写简单点，不写旧案，不写机构，只写维修前留照、客户授权、隐私不查看、儿童设备只做安全提示。”

陈砚拿起白板笔，在门边小白板上写下四行。

维修前留照。

客户授权确认。

隐私内容不查看。

儿童学习设备只做安全风险提示。

字写得不算好看，最后一笔还有点歪。可老客户取机时看了一眼，点点头说：“这样挺放心。”

晚上九点，平台后台又弹出一条系统消息。

不是复核结果。

是盛和咨询提交了新的补充材料，标题为：关于历史员工非正式称谓及外部误读风险的说明。

附件预览第一行写着：所谓“小陆总”并非裴泽衡先生职务称谓，相关传播可能造成名誉损害。

杜川把手机往桌上一扣。

“他们怕了。”

陈砚看着那行字，没有笑。

怕不等于破。名誉损害四个字出来，陈砚把文件夹又分出一格，标签写成“来函风险”。下一刀可能不在平台类目，而在律师函。

他把附件保存，只读归档，文件名后面加了两个字：反压。