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第218章 · 入口彻底降权
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平台的消息来得很客气。
客气到让人一看就知道后面有压力。
“因当前材料涉及历史纠纷、第三方法律关系及非本批次商品争议,建议贵方暂缓将白桥安置相关内容纳入C7退赔区复核材料。平台检测入口展示将进行临时调整。”
陈砚读完,没有立刻回。
五分钟后,诚远后台的检测入口状态从“暂缓推荐”变成了“搜索不可见”。
变化发生时,后台连提示音都没响。
没有红色警告,没有封禁通知,甚至没有一句“违规”。后台右上角的小绿点还亮着,订单入口也还在,像平台只是把一盏灯从柜台前挪到了仓库角落。
可对一家小店来说,看不见就等于少了一半呼吸。
林小鹿刷新页面时,指尖在鼠标上停了半拍,塑料按键发出很小一声脆响。
林小鹿最先发现。
她刷新了三次,嘴唇抿得发白:“陈哥,客户从平台搜不到我们了。”
杜川冲到电脑前:“什么叫搜不到?之前不是还能进吗?”
林小鹿把页面转给他们看。关键词“诚远检测”“赔付件检测”“鼓包平板检测”,原本能露出店铺入口的位置,全都空了。
只剩几个广告检测号顶在前面,文案写得很漂亮:专业无损检测,当天出报告,支持批量背书。
杜川气得笑了:“批量背书?这不就冲咱来的?”
秦向南看着平台通知:“他们学聪明了。不封你,不说你违规,只让你在搜索里消失。你能营业,但新客户找不到你。”
陈砚走到预约墙前。
墙上的纸条排到后天,儿童平板、赔付件、置换机、退货机,各种编号用不同颜色标着。昨天还在新增的线上预约,现在停了。
手机又响。
老客户王叔发来语音:“小陈,我侄女想约个检测,平台搜不到你店了,是不是被封了?”
第二条是一个家长群截图。
有人问:诚远是不是出事了?怎么入口没了?
第三条,是一个同行小店老板发来的:兄弟,平台这是要让你闭嘴啊?
打印机待机灯闪了几下,柜台后只剩风扇细细的转声。
这种打击不响,却疼。
它不砸玻璃,不堵门,不寄照片,只把你放到别人看不见的地方。
陈砚打开现金流表。
房租、耗材、电池防火袋、只读盘、检测台维护费,还有梁工那边临时垫的一笔零活介绍费。数字不大,但每一项都要现金。
杜川看见表,声音低了点:“撑得住吗?”
陈砚没说“没事”。
他说:“撑两周没问题,一个月要调整。”
林小鹿抿紧嘴:“线上入口没了,我可以在群里发说明,但不能写平台降权,容易被抓话柄。”
秦向南点头:“写事实:近期平台搜索入口调整,线下预约和老客户转介绍继续。别抱怨,不阴阳。”
杜川烦躁地抓头发:“他们断入口,我们就装没事?”
他声音不大,却压着火。
从远诚卡供货,到老马被断货,再到现在平台入口被藏起来,杜川第一次真切感觉到,对方不是来吵架的。
他们不需要站到店门口骂人。
只要在看不见的地方拨一个开关,小店一天的客流、一周的房租、一个月的现金流,就会像手机电量一样往下掉。
这种憋屈,比被人指着鼻子骂还难受。
“不是装。”陈砚把预约墙上空出来的线上栏撕下来,换成一张白纸,“是换入口。”
他在白纸上写下四个字:线下检测日。
林小鹿眼睛动了一下。
陈砚继续写:儿童鼓包机优先;赔付件回流样本优先;不出批量背书;检测过程可录像;客户授权后可匿名入样本库。
杜川看着那张纸,慢慢明白过来:“平台搜不到,就让人自己来?”
“让老客户带人来。”陈砚说,“让同行小店转单来。让家长群知道,我们入口没了,检测台还在。”
这句话刚落,门口风铃响了。
王叔拎着一袋橘子走进来,后面跟着一个抱平板的年轻女人。
那袋橘子很重,塑料袋勒得王叔手指发红。
他把袋子放下后,还拍了拍柜台:“小陈,我不会说什么大话。你上次给我修旧手机,明明能让我换屏,你说不划算,只收了我清灰钱。人记这种事。”
年轻女人抱着平板站在后面,机器外面还套着粉色保护壳,保护壳上贴着孩子的姓名贴。
她把平板放下时,声音很轻:“孩子晚上拿它看课,后盖突然鼓起来。我在平台搜不到你们,以为你们被下架了。王叔说你们店还在。”
“我侄女。”王叔把橘子往柜台一放,“平台搜不到,我带她来。你别嫌麻烦。”
年轻女人有些不好意思:“孩子平板鼓了,我在群里看过你们那个样本墙。”
陈砚接过平板:“不麻烦。先登记。”
王叔又从兜里掏出一张纸:“还有这个,隔壁小区几个家长让我问,周末能不能一起检测?他们不懂平台那些事,就想知道还能不能来。”
林小鹿接过纸,纸上写了七个名字和联系方式。
她的眼睛一下亮了。
还没等她说话,第二个老客户到了。
是之前修过手机的外卖骑手。他把头盔夹在胳膊下:“陈老板,我群里有人问二手平板,我说别乱买,先拿你这儿看。你们是不是不在平台了?没事,我给你发本地群。”
杜川站在门口,看着一个又一个熟面孔进来,忽然骂了一句:“他妈的,平台入口没了,人还在。”
秦向南瞥他:“这句可以不用写进公告。”
林小鹿已经坐到电脑前,开始做线下检测日预约表。
她没有用“被降权”“被打压”这些词,只写:
诚远本周六开放线下风险机检测日,儿童使用设备优先,鼓包/异常发热/疑似赔付件回流样本优先。名额有限,按编号排队。
陈砚看着那行字,胸口那股闷气终于散了一点。
裴总这一下确实打疼了诚远。
但也把诚远从平台入口里逼出来,逼到真正的人面前。
陈砚在风险记录里补了一行。
【入口状态:搜索不可见】 【可见影响:平台内入口被压制,线下预约开始替代流量入口】 【后续风险:现金流承压,口碑传播可能触发更直接干扰】
陈砚关掉提示,拿起红笔,在预约表最上面写下:
不卖结论,只看机器。
晚上九点,线下检测日第一批二十个名额约满。
林小鹿还没来得及松口气,后台又弹出一条平台通知。
澄石法务提交第二份补充说明。
内容只有一句:
建议平台评估诚远检测是否存在“线下聚集性误导传播风险”。
林小鹿盯着那句话,气得手发抖。
“我们给孩子查鼓包电池,怎么就聚集性误导了?”
秦向南说:“因为他们不怕你说一台机器坏,怕二十个家长站在同一张预约表上。”
陈砚把预约表翻到背面,写下三个字:实名授权。
“明天每台机器先签授权,再检测。检测台只说机器,不说澄石,不说白桥,不说谁资金过桥异常。”
杜川忍不住:“那不憋屈?”
“憋屈。”陈砚说,“但他们想把检测日说成聚集闹事,我们就把它做成二十份独立委托。”
林小鹿擦了一下眼角,把公开说明重新改掉。
标题从“离线检测日”改成:
《儿童设备安全风险免费初筛说明》
下面第一行写得很硬:
本活动不接受围观,不组织维权,不提供品牌结论,仅对送检设备进行安全风险初筛。
这句话不热血。
但能让第二天那二十个家长走进来。