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第205章 · 撤记录的钱

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第二天,诚远墙上的五张赔付件检测单下面,多了五张退款截图。

不是陈砚贴的。

是林小鹿贴的。

她把每张截图都遮掉头像、订单号和金额后两位,只留下卖家回复的关键句。

【可以退,检测单删掉。】

【别发PZH。】

【你们被诚远带节奏了。】

【内部赔付渠道,不了解情况别乱说。】

五句话排在一起,比单独看任何一句都刺眼。

杜川站在墙前,啧了一声:“这帮人连话术都懒得换。”

林小鹿说:“不是懒,是他们以为客户之间不会互相看见。”

陈砚抬头看了她一眼。

这些年很多坑人的生意,就靠这一点活着:每个被骗的人都以为自己只是倒霉。

可个例一张张贴到同一面墙上,就不再只是个例。

上午九点半,第一个学生带着奶茶来了。

他有点不好意思,把奶茶放在前台:“老板,我退款到账了。我同学说请你们喝。”

杜川看了眼陈砚。

陈砚说:“收下。检测费付过,奶茶算人情。”

学生松了口气。

走之前,他忽然问:“我能把你们这面墙发到学校群吗?不露脸。”

秦向南先问:“你发的目的是什么?”

学生一愣。

“提醒他们别买这种赔付件。”

“那就只发检测事实和风险提示,不要带卖家名字,不要写虚假交易风险,不要写幕后黑手。”

学生认真点头。

林小鹿干脆给他一张公开说明图。

标题是:购买所谓“赔付件/置换机”前,请核对三件事。

一,赔付来源是否可证明。

二,是否存在复封、批次错位、半月胶痕。

三,对方是否要求私下补差或撤记录。

图做得不花。

白底黑字,配三张打码照片。

杜川看完,小声说:“你这比吵架狠。”

林小鹿没抬头:“吵架会被截,图会被转。”

中午之前,这张图开始在几个学生群和家长群里传。

没有爆火。

可后台咨询数跳起来,已经够让卖赔付件的人坐不住。

诚远后台一下收到七条咨询。

其中四条都问同一句话。

“我这个也是PZH赔付件,能验吗?”

杜川一边接待,一边骂:“他们到底卖了多少?”

陈砚没有回答。

他在看新送来的机器。

第六台。

第七台。

第八台。

都是成色很新,价格偏低,卖点相似。

其中一台甚至带着“准官方置换”的纸条。

这四个字看得秦向南把纸条夹进证物袋,指尖压住封口。

“准官方。”

她把纸条夹进证物袋。

“很会踩线。”

下午两点,卖家话术开始升级。

不再只是要求撤记录。

而是给钱。

第六台客户收到一条消息。

【退你全款,另外补200,检测单和群里图删掉。】

第七台更高。

【全退,补500,别让诚远拿你当枪。】

第八台最离谱。

【你开价,只要别提PZH。】

林小鹿把三条消息放在一起,打上同一个标签。

撤记录补偿。

杜川看着“你开价”三个字,低声说:“他们怕这个怕成这样?”

秦向南说:“怕的不是客户退款,是PZH从行话变成公开风险词。”

陈砚点头。

一个黑话,只要还藏在圈内,就能继续骗人。

一旦普通客户知道它和复封、错批、疑似赔付件回流放在一起,它就会变脏。

下午三点,诚远门口来了个穿灰夹克的男人。

不是之前那个。

这个更年轻,手里什么都没拿。

他站在门口,看了一圈墙上的检测单,说:“老板,聊两句?”

杜川直接挡过去:“修东西排号。”

灰夹克笑了笑:“我不是来修东西的。”

陈砚从修机台后抬头。

“那就不用聊。”

灰夹克没有进门,只把一张名片放在门口柜台上。

名片没有公司名。

只有一个手机号。

“赔付件这事,大家都有饭吃。你们把记录撤一撤,价格好说。”

杜川肩膀往前顶了一步。

秦向南冷声:“你现在说的话,店内监控都在录。”

灰夹克摊手:“我又没威胁。”

陈砚摘下手套,走到门口。

他没有碰那张名片。

“你说得对,你没威胁。”

灰夹克看着他。

陈砚说:“所以这张名片我们只作为不明人员要求撤记录的现场材料留存,不写你威胁。”

灰夹克嘴角那点笑收住了。

“陈老板,别把路走窄。”

陈砚看着他:“我这店本来就窄。”

杜川差点笑出来。

灰夹克盯了陈砚两秒,转身走了。

杜川立刻要追出去看车牌。

这一次,他自己停住了。

他回头问:“拍门口监控够吗?”

秦向南点头:“够。别追。”

杜川把脚收回来。

脚尖在门槛内侧停住,没越出去。

陈砚看见了。

晚上,林小鹿把全天材料整理成三组。

第一组:赔付件检测事实。

第二组:退款与撤记录补偿话术。

第三组:不明人员到店要求撤记录。

她问陈砚:“材料名?”

陈砚想了想。

“疑似疑似赔付件回流及撤记录补偿记录。”

秦向南点头:“可以。”

杜川说:“还是太软。”

林小鹿这次怼他:“软才能进门。硬话留给他们自己说漏。”

杜川服了。

材料提交后,平台补充通道没有立刻回应。

但晚八点,一个学生群截图传回来。

有人在群里发消息。

【谁再去诚远检测,后果自负。】

下面有人回:

【你是卖赔付件的?】

再下面,十几个人开始贴自己的订单截图。

陈砚看着那一排订单,忽然意识到,事情已经不只在诚远墙上了。

客户开始互相看见。

这比任何声明都更难撤。

夜里十点,平台后台终于弹出回执。

疑似赔付/置换件来源争议材料已进入人工复核。

请补充:相关话术是否存在同源文件或统一模板。

林小鹿盯着“统一模板”四个字,眼睛亮起来。

她把这两天所有卖家回复导出,按句式、标点、补偿金额、PZH位置做成表。

凌晨一点,结果出来。

十七条话术里,有十一条用了同一句话。

【别让诚远拿你当枪。】

标点都一样。

陈砚看着那句话,轻声说:“这不是卖家自己写的。”

秦向南说:“像统一下发。”

杜川问:“谁下发?”

没人回答。

这时,韩启发来一张图片。

不是旧流程表。

是一份文件夹截图。

文件名清清楚楚。

SH-2014_PZH_撤记录话术模板.doc

韩启发来的文件夹截图,让店里所有人都停住了。

SH-2014_PZH_撤记录话术模板.doc

文件名不长。

却像一只手,把十四年前和今天硬拽到同一张桌上。

杜川第一反应是:“让他发原文件。”

秦向南立刻说:“不要。”

杜川愣住:“为什么不要?”

“他现在只发截图,说明他不敢发,或者原文件不在他手上。”秦向南说,“你一要,他可能会删聊天。”

陈砚点头。

他给韩启回:

【不用发原件。先说这张图你从哪里看到的,只说范围,不说人名。】

韩启过了十一点钟才回。

【旧群备份。】

又过了两分钟。

【以前安置组留下的。】

安置组。

这个词终于从韩启嘴里出来了。

陈砚没有继续逼。

他把“安置组”三个字单独编号。

SH-PZH-205-01。

林小鹿问:“这张截图能交吗?”

秦向南说:“能作为线索截图提交,不能当文件真实性结论。”

杜川现在已经会接话:“写疑似旧群备份截图,来源待核。”

秦向南看他一眼。

“可以。”

杜川被这个“可以”夸得有点得意,立刻又绷住脸,假装自己一直很专业。

晚上,林小鹿把十一条同源话术和韩启截图并排放进表格。

左边是今天卖家发给客户的句子。

右边是文件名。

别让诚远拿你当枪。

撤记录话术模板。

这两个东西之间还隔着一层原文件。

但它们已经足够让平台继续问下去。

材料提交前,陈砚看了一遍。

他把“卖家统一下发”删掉,改成“多名卖家话术高度相似”。

把“SH-2014模板坐实”删掉,改成“疑似旧群备份截图显示存在相关模板文件名”。

杜川在旁边小声说:“你现在比秦向南还秦向南。”

秦向南冷冷看他。

陈砚没笑。

他心里清楚自己不是变得喜欢这些拗口句子。

他只是越来越明白,真正能咬住人的,往往不是最狠的话。

是最不容易被撕掉的话。

凌晨前,平台回执弹出。

材料已进入人工复核。

请补充相关客户授权及同源话术原始聊天记录。

不是胜利。

但门又开了一点。

陈砚把回执打印出来,贴到墙上。

这时,韩启又发来一条文字。

【别只查卖家。】

【查补偿款谁付的。】

陈砚看着屏幕,手指慢慢停住。

撤记录的钱,不是卖家自己的钱。

章尾,林小鹿把退款截图重新按收款路径整理。

十一笔补偿里,有七笔来自同一个第三方支付商户。

商户名:白桥咨询服务。