第205章 撤记录的钱 第二天，诚远墙上的五张赔付件检测单下面，多了五张退款截图。 不是陈砚贴的。 是林小鹿贴的。 她把每张截图都遮掉头像、订单号和金额后两位，只留下卖家回复的关键句。 【可以退，检测单删掉。】 【别发PZH。】 【你们被诚远带节奏了。】 【内部赔付渠道，不了解情况别乱说。】 五句话排在一起，比单独看任何一句都刺眼。 杜川站在墙前，啧了一声：“这帮人连话术都懒得换。” 林小鹿说：“不是懒，是他们以为客户之间不会互相看见。” 陈砚抬头看了她一眼。 这些年很多坑人的生意，就靠这一点活着：每个被骗的人都以为自己只是倒霉。 可个例一张张贴到同一面墙上，就不再只是个例。 上午九点半，第一个学生带着奶茶来了。 他有点不好意思，把奶茶放在前台：“老板，我退款到账了。我同学说请你们喝。” 杜川看了眼陈砚。 陈砚说：“收下。检测费付过，奶茶算人情。” 学生松了口气。 走之前，他忽然问：“我能把你们这面墙发到学校群吗？不露脸。” 秦向南先问：“你发的目的是什么？” 学生一愣。 “提醒他们别买这种赔付件。” “那就只发检测事实和风险提示，不要带卖家名字，不要写虚假交易风险，不要写幕后黑手。” 学生认真点头。 林小鹿干脆给他一张公开说明图。 标题是：购买所谓“赔付件/置换机”前，请核对三件事。 一，赔付来源是否可证明。 二，是否存在复封、批次错位、半月胶痕。 三，对方是否要求私下补差或撤记录。 图做得不花。 白底黑字，配三张打码照片。 杜川看完，小声说：“你这比吵架狠。” 林小鹿没抬头：“吵架会被截，图会被转。” 中午之前，这张图开始在几个学生群和家长群里传。 没有爆火。 可后台咨询数跳起来，已经够让卖赔付件的人坐不住。 诚远后台一下收到七条咨询。 其中四条都问同一句话。 “我这个也是PZH赔付件，能验吗？” 杜川一边接待，一边骂：“他们到底卖了多少？” 陈砚没有回答。 他在看新送来的机器。 第六台。 第七台。 第八台。 都是成色很新，价格偏低，卖点相似。 其中一台甚至带着“准官方置换”的纸条。 这四个字看得秦向南把纸条夹进证物袋，指尖压住封口。 “准官方。” 她把纸条夹进证物袋。 “很会踩线。” 下午两点，卖家话术开始升级。 不再只是要求撤记录。 而是给钱。 第六台客户收到一条消息。 【退你全款，另外补200，检测单和群里图删掉。】 第七台更高。 【全退，补500，别让诚远拿你当枪。】 第八台最离谱。 【你开价，只要别提PZH。】 林小鹿把三条消息放在一起，打上同一个标签。 撤记录补偿。 杜川看着“你开价”三个字，低声说：“他们怕这个怕成这样？” 秦向南说：“怕的不是客户退款，是PZH从行话变成公开风险词。” 陈砚点头。 一个黑话，只要还藏在圈内，就能继续骗人。 一旦普通客户知道它和复封、错批、疑似赔付件回流放在一起，它就会变脏。 下午三点，诚远门口来了个穿灰夹克的男人。 不是之前那个。 这个更年轻，手里什么都没拿。 他站在门口，看了一圈墙上的检测单，说：“老板，聊两句？” 杜川直接挡过去：“修东西排号。” 灰夹克笑了笑：“我不是来修东西的。” 陈砚从修机台后抬头。 “那就不用聊。” 灰夹克没有进门，只把一张名片放在门口柜台上。 名片没有公司名。 只有一个手机号。 “赔付件这事，大家都有饭吃。你们把记录撤一撤，价格好说。” 杜川肩膀往前顶了一步。 秦向南冷声：“你现在说的话，店内监控都在录。” 灰夹克摊手：“我又没威胁。” 陈砚摘下手套，走到门口。 他没有碰那张名片。 “你说得对，你没威胁。” 灰夹克看着他。 陈砚说：“所以这张名片我们只作为不明人员要求撤记录的现场材料留存，不写你威胁。” 灰夹克嘴角那点笑收住了。 “陈老板，别把路走窄。” 陈砚看着他：“我这店本来就窄。” 杜川差点笑出来。 灰夹克盯了陈砚两秒，转身走了。 杜川立刻要追出去看车牌。 这一次，他自己停住了。 他回头问：“拍门口监控够吗？” 秦向南点头：“够。别追。” 杜川把脚收回来。 脚尖在门槛内侧停住，没越出去。 陈砚看见了。 晚上，林小鹿把全天材料整理成三组。 第一组：赔付件检测事实。 第二组：退款与撤记录补偿话术。 第三组：不明人员到店要求撤记录。 她问陈砚：“材料名？” 陈砚想了想。 “疑似疑似赔付件回流及撤记录补偿记录。” 秦向南点头：“可以。” 杜川说：“还是太软。” 林小鹿这次怼他：“软才能进门。硬话留给他们自己说漏。” 杜川服了。 材料提交后，平台补充通道没有立刻回应。 但晚八点，一个学生群截图传回来。 有人在群里发消息。 【谁再去诚远检测，后果自负。】 下面有人回： 【你是卖赔付件的？】 再下面，十几个人开始贴自己的订单截图。 陈砚看着那一排订单，忽然意识到，事情已经不只在诚远墙上了。 客户开始互相看见。 这比任何声明都更难撤。 夜里十点，平台后台终于弹出回执。 疑似赔付/置换件来源争议材料已进入人工复核。 请补充：相关话术是否存在同源文件或统一模板。 林小鹿盯着“统一模板”四个字，眼睛亮起来。 她把这两天所有卖家回复导出，按句式、标点、补偿金额、PZH位置做成表。 凌晨一点，结果出来。 十七条话术里，有十一条用了同一句话。 【别让诚远拿你当枪。】 标点都一样。 陈砚看着那句话，轻声说：“这不是卖家自己写的。” 秦向南说：“像统一下发。” 杜川问：“谁下发？” 没人回答。 这时，韩启发来一张图片。 不是旧流程表。 是一份文件夹截图。 文件名清清楚楚。 SH-2014_PZH_撤记录话术模板.doc 韩启发来的文件夹截图，让店里所有人都停住了。 SH-2014_PZH_撤记录话术模板.doc 文件名不长。 却像一只手，把十四年前和今天硬拽到同一张桌上。 杜川第一反应是：“让他发原文件。” 秦向南立刻说：“不要。” 杜川愣住：“为什么不要？” “他现在只发截图，说明他不敢发，或者原文件不在他手上。”秦向南说，“你一要，他可能会删聊天。” 陈砚点头。 他给韩启回： 【不用发原件。先说这张图你从哪里看到的，只说范围，不说人名。】 韩启过了十一点钟才回。 【旧群备份。】 又过了两分钟。 【以前安置组留下的。】 安置组。 这个词终于从韩启嘴里出来了。 陈砚没有继续逼。 他把“安置组”三个字单独编号。 SH-PZH-205-01。 林小鹿问：“这张截图能交吗？” 秦向南说：“能作为线索截图提交，不能当文件真实性结论。” 杜川现在已经会接话：“写疑似旧群备份截图，来源待核。” 秦向南看他一眼。 “可以。” 杜川被这个“可以”夸得有点得意，立刻又绷住脸，假装自己一直很专业。 晚上，林小鹿把十一条同源话术和韩启截图并排放进表格。 左边是今天卖家发给客户的句子。 右边是文件名。 别让诚远拿你当枪。 撤记录话术模板。 这两个东西之间还隔着一层原文件。 但它们已经足够让平台继续问下去。 材料提交前，陈砚看了一遍。 他把“卖家统一下发”删掉，改成“多名卖家话术高度相似”。 把“SH-2014模板坐实”删掉，改成“疑似旧群备份截图显示存在相关模板文件名”。 杜川在旁边小声说：“你现在比秦向南还秦向南。” 秦向南冷冷看他。 陈砚没笑。 他心里清楚自己不是变得喜欢这些拗口句子。 他只是越来越明白，真正能咬住人的，往往不是最狠的话。 是最不容易被撕掉的话。 凌晨前，平台回执弹出。 材料已进入人工复核。 请补充相关客户授权及同源话术原始聊天记录。 不是胜利。 但门又开了一点。 陈砚把回执打印出来，贴到墙上。 这时，韩启又发来一条文字。 【别只查卖家。】 【查补偿款谁付的。】 陈砚看着屏幕，手指慢慢停住。 撤记录的钱，不是卖家自己的钱。 章尾，林小鹿把退款截图重新按收款路径整理。 十一笔补偿里，有七笔来自同一个第三方支付商户。 商户名：白桥咨询服务。