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第169章 · 数据归谁
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许知衡的回复,比他们想得快。
上午十点,新版条款发来。
投资金额从三百万降到一百五十万。
首期到账五十万。
设备支持保留,场地扩容延期。
客户原始数据不直接商业化授权,但项目公司保留脱敏后统计分析、模型训练、趋势报告输出权。
林小鹿看到“脱敏后”三个字,指尖在触控板上停了半拍。
杜川不懂:“都脱敏了,还不行?”
林小鹿没有立刻答。
她打开一个表格,把公开检测日以来收到的求助按城市、小店、机器来源、平台订单类型、报告机构、争议结果列出来。名字和电话都被她遮掉,只剩一排排编号。
“你看。”她说。
杜川凑过去。
编号没有人名。
可当某个小城市只有两家二手店,当某个型号只有一家店最近集中出货,当某个客户截图里露出半个物流码,所谓脱敏就不再安全。
林小鹿把三行数据圈出来。
“这三条如果给会做行业分析的人,能反推出是哪家店、哪批货、哪个客户在维权。”
周小川听得后背发凉:“那客户以为隐私遮住了,其实还是能被猜出来?”
“对。”林小鹿说,“小数据不是大平台那种海。小圈子里,少几个字段也能拼回人。”
秦向南点头:“这叫可再识别风险。”
杜川骂了一声:“合同里写得跟洗干净了一样。”
陈砚看着新版条款,没说话。
系统提示浮出。
【风险方向:脱敏数据再识别】 【缺口:二次使用授权、样本撤回机制】
这次提示很准,但也只是方向。
真正把问题拆出来的,是林小鹿。
她继续往下看,忽然停住。
“还有模型训练。”
周小川问:“训练什么?”
林小鹿说:“训练一个能判断争议风险的模型。以后客户上传照片、订单、检测记录,系统自动给风险等级。听起来很方便。”
罗培接话:“然后谁掌握模型,谁就掌握入口?”
林小鹿点头。
陈砚抬眼看她。
林小鹿把电脑转向所有人:“如果模型用诚远数据训练,最后由项目公司控制,哪怕不直接卖客户资料,也能卖判断能力。谁的样本优先复核,哪家小店风险高,哪个客户争议更容易赢,全都能被打分。”
热风枪的指示灯灭了又亮,风嘴里剩下一点余热。
公开检测日那天,他们刚逼平台暂缓同类报告单一采信。
现在另一套更漂亮的东西,又准备把判断藏进模型里。
不写结论。
只给分。
不说谁赢。
只排队。
秦向南说:“这比直接拿数据更麻烦。直接拿,还能拒绝。模型训练一旦放开,以后很难知道它学了什么。”
杜川看向陈砚:“那就回绝?”
林小鹿却没立刻点头。
她盯着屏幕,指节一下一下叩着桌沿。
“也不能一句话回绝。”
杜川皱眉:“你也想签?”
“我想知道我们到底能不能控制自己的数据。”林小鹿说。
她的声音比平时硬。
“前面每次都是陈砚哥守检测台,秦律师守红线,杜川守暗线,小川守流程。我也要守我的东西。”
打印机待机灯在柜台角落闪了一下。
林小鹿把一张白纸贴到墙上,写下标题。
数据归谁。
下面分三栏。
客户原始材料。
诚远检测过程。
统计趋势与公共风险。
“客户原始材料,归客户。诚远只是保管和使用,必须一事一授权。”
“检测过程记录,归诚远和客户共同持有。未经客户授权,不给项目公司。”
“统计趋势可以公开,但必须做到无法反推具体客户和小店,而且不能用于流量惩罚。”
周小川一边听一边点头。
杜川看着墙上的字,火气慢慢下去。
“那模型训练呢?”
林小鹿拿红笔画了一个叉。
“默认不许。除非每个客户单独授权,而且模型结果不能作为平台争议优先级依据。”
秦向南说:“这条非常关键。”
陈砚看着林小鹿。
她眼睛里有熬夜后的红血丝,头发也乱,可站在那张白纸前时,身后那面预约墙反倒像成了她自己的检测台。
以前她负责截图、编号、发公告、挡情绪。
今天她第一次把数据这件事,从后台搬到了灯下。
门口有客户进来,听了半截,忍不住问:“你们聊这些,跟我修手机有什么关系?”
林小鹿看向他。
“有关系。”她说,“你今天把手机交给我们,不只是交一台机器。你的订单、照片、争议记录、聊天截图,都可能变成别人赚钱或判断你的东西。我们得先说清楚,它们归谁。”
客户愣了愣,最后说:“那我希望归我。”
“对。”林小鹿笑了一下,“所以我们要写进规矩。”
这句话被站在门口的另一个小店老板录了下来。
没过多久,林小鹿那张“数据归谁”的白纸,被传到了几个小店群里。
下午,许知衡来了。
他看见墙上的纸,先是笑,指腹擦过杯沿后,那点笑意收窄了。
“林小姐很专业。”
林小鹿说:“不是专业,是被逼出来的。”
许知衡把新版条款解释了一遍,语气还是那样稳。
“脱敏统计和模型训练,是为了让系统更准。没有数据,诚远标准只能靠人,很难复制。授权页也可以做得清楚,用户点同意,流程上没有问题。”
林小鹿把笔帽扣回去:“同意要能撤回,撤回以后样本、统计口径、训练记录怎么处理,也要写清楚。”
陈砚问:“为什么一定要复制?”
许知衡说:“因为需求在那里。”
林小鹿接话:“需求在那里,不代表客户资料就在那里。”
许知衡看向她。
林小鹿把自己写的三栏递过去。
“如果你们接受这个边界,我们继续谈。如果不接受,就不用谈数据。”
许知衡看完,拇指压在纸角上,纸面被按出一道浅痕。
“这样会让项目效率很低。”
“低一点。”林小鹿说。
“竞争对手不会低。”
“所以他们才会复用照片。”
这句话把许知衡顶住了。
杜川差点笑出声,硬憋回去。
许知衡收起纸:“我带回去。”
秦向南补了一句:“回去前,麻烦把今天讨论过的二次使用、撤回、留存期限都列成书面版本。口头让步不进档。”
他走后,卷帘门外有辆电动车刹了一下,尖声从门缝里钻进来。
周小川忽然说:“小鹿姐刚才好帅。”
林小鹿耳朵红了:“少拍马屁,去洗镊子。”
陈砚看着墙上的“数据归谁”,把它拍照存档,又把原始表格另存到只读文件夹。
没有新的系统提示。
店里的白板已经把答案写得很清楚。
晚上,林小鹿把这张纸整理成公开说明。
诚远数据边界说明。
第一条写得很短。
客户资料首先归客户。
发布前,她问陈砚:“会不会太硬?”
陈砚摇头。
“刚好。”
公告发出去后,评论区不像公开检测日那样炸,新的回复隔一会儿才冒一条。
很多客户只回了两个字。
安心。
林小鹿看着那两个字,忽然低头笑了一下。
她以前总觉得自己是在帮陈砚守店。
今天才发现,她守住的不是店门。
是每一个把手机、截图和难处交给诚远的人,离开时还能把自己带走。