第280章 没吓唬我 谢谢你们没吓唬我。 小锦旗展开时,杜川先愣住了。 他见过“妙手回春”“诚信经营”“技术精湛”,没见过这种像聊天一样的锦旗。 林小鹿看着那几个字,贴标签的手停在半空。 年轻妈妈有点尴尬,“我不会写那些漂亮话。昨天我都吓坏了,以为孩子用了毒机器。你们说不是所有二手机都不能用,只是有问题的别硬撑。我觉得这话挺重要。” 陈砚接过锦旗,没有挂起来。 他先问:“孩子没拍进去吧?” 年轻妈妈愣了一下,随即笑了。 “没。我知道你们规矩。” 小男孩躲在她腿后,看着柜台上的螺丝刀。 “叔叔,我这个新机器也要看吗?” 陈砚蹲下来,视线和孩子平齐。 “新机器先按说明书用。充电发烫、屏幕闪、闻到焦味,再让妈妈带来。” 小男孩点点头,又问:“会爆炸吗?” 年轻妈妈把孩子往身后拉了半步。 陈砚没有吓他。 “正常用不会。别边充边盖被子,别用坏线。” 小男孩松了口气。 年轻妈妈看着陈砚,“你们昨天那张检测单,平台退了。我不是差那几百块,是我终于知道不是我瞎紧张。” 这句话让林小鹿把标签纸重新压回本子上。 很多人被坑以后,最先怀疑的不是骗子。 是自己是不是太小题大做。 诚远给她的,不只是退款。 是一个能说“我没错”的凭据。 秦向南站在后间门口,看着那面小锦旗,没说话。 杜川低声问:“能挂吗?” 秦向南说:“问授权。” 年轻妈妈立刻说:“可以挂,不要写我名字,不要拍孩子。” 林小鹿拿出授权单。 杜川小声嘀咕,“连锦旗都要授权。” 小男孩仰头问:“叔叔,授权是什么?” 杜川蹲下来,“就是你妈说能挂,我们才能挂,不能偷着挂。” 小男孩认真点头,“那我授权你看螺丝刀。” 柜台边几个人都笑了。 这笑声很短,却是真实的。 小锦旗最后挂在预约墙旁边。 没有放在正中间。 林小鹿说,放太显眼像拿孩子做广告。 秦向南没反对。 上午的检测继续。 林小鹿按昨晚计划,整理儿童旧设备检测周报。 本周检测数量、风险类型、平台申诉结果、免费检测说明、隐私规则。 她没有把任何孩子的照片放进去,连学习机外壳上的贴纸都打了马赛克。每一条案例后面只留匿名编号和处理状态,能退的写“已协助提交”,不能退的写“建议停止使用并另行复核”。 她把标题改了三遍。 第一版:儿童旧设备安全周报。 秦向南说:“像机构。” 第二版:这周我们看了这些孩子用过的旧设备。 陈砚说:“太长。” 第三版:别吓孩子,也别骗家长。 杜川一拍桌子,“这个好。” 秦向南看了两秒,“能用。” 周报发出去后,转发比之前任何一条都多。 不是因为旧案。 是因为很多家长真的需要这种不吓人、不推销的检测说明。 评论区有人问能不能邮寄检测,林小鹿按模板回:只接实名委托,开箱全程录像,寄来时状态和寄回时状态都会拍照;涉及儿童使用设备,发现高风险问题只写机器情况,不替买卖双方下结论。 远诚同城号没有立刻攻击。 他们大概也知道,这时候骂“别吓孩子,也别骗家长”,很容易把自己骂进去。 中午,老章没有再回消息。 韩启也没动静。 赵明礼那边也没动静。 这种没动静不代表安全。 更像暴雨前有人把窗户关上。 陈砚没有急着推进旧案。 他把 AF14 路径、老章短信、A-14 编号、黄底红边残标,整理成一份内部材料目录。 目录分了四栏:来源、当前状态、可提交范围、不能提交内容。韩启短信放在线索栏,老章路径放在待核栏,警方接收的学习机只留备案编号,谁也不能拿手机里的照片到处转。 秦向南看完,在末尾加了一行: 下一步只走合法入口申请调取,不私自访问旧 OA。 杜川看见“合法入口”四个字,叹气。 “这四个字真磨人。” 陈砚说:“磨人的东西,才不容易被一脚踢碎。” 杜川把一袋热包子放到他手边,“行,你负责磨,我负责让你别饿死。” 陈砚看了他一眼。 杜川没好气地说:“别看,市场口那家,买二送一。你要是倒了,秦向南第一个骂我没看住人。” 林小鹿在旁边忍不住笑了一下,又赶紧低头整理周报。 包子袋上的热气把检测单边缘熏得发软。陈砚盯着旧案看得发冷的时候,杜川没有讲大道理,只把吃的推到他手边。 下午三点,平台客服主动联系诚远。 秦向南先把页面截图,又把另一张纸推到陈砚面前。 纸上写着:经侦备案编号、消协投诉编号、税务风险线索目录。 “平台入口能用,但不能只靠平台。”她说,“它如果开门,我们递材料;它如果关门,这三条线继续走。” 陈砚把纸压在键盘旁边。 这一次,他没有把希望全押在一个客服号上。 不是公开客服,是之前处理售后回流池冻结的那个内部对接号。 消息很短: 近期你店提交的儿童设备检测记录较多,平台拟抽样复核。请提供检测流程说明及匿名样本编号,不要提供客户身份信息。 林小鹿看完,眼睛亮了一下。 “入口来了?” 秦向南没有立刻高兴。 “也可能是赵明礼推动的二次审查。” 陈砚看着那条消息。 不管是入口,还是审查,都是台面上的路。 只要在台面上,诚远就不怕。 他回复: 可以。我们只提供匿名样本编号、检测流程、客户授权范围。另有旧异常标签 A-14/AF14 疑似与早年售后归档相关,是否可一并提交复核线索? 秦向南看完,点头。 消息发出后,平台对接号过了一阵才回。 可提交,但需说明来源及当前封存状态。不得上传客户身份信息,不得上传来源不明原件扫描件。 周小川差点叫出声。 秦向南说:“稳住。” 陈砚把这条回复打印出来。 合法入口,真的开了一条缝。 不是让他们下载旧 OA。 而是让他们把 A-14/AF14 作为复核线索提交。 林小鹿开始整理匿名样本编号。 周小川整理检测流程。 杜川负责把客户区和后间隔开,防止有人围观拍摄。 他把一卷黄黑隔离胶带贴歪了,又撕下来重贴,嘴里骂了一句胶不粘,手却没停。门口有客户探头,他先递水,再把人请回等候椅,“后间有客户材料,别拍,给你们省麻烦,也给我们省麻烦。” 陈砚则把 A-14 材料按来源分成三类。 一,诚远自收材料:梅姐平板残胶、充电小板残片照片、盛和七月账册相关页。 二,警方接收材料:街口纸箱学习机 A-14-03 照片,需等待警方记录。 三,第三方短信线索:韩启编号、老章 AF14 路径,只做线索,不作为事实结论。 秦向南看完,难得没删太多。 “可以。” 傍晚,平台对接号发来一个上传入口。 有效期两小时。 林小鹿看着倒计时,“现在传?” 陈砚点头。 他们没有上传原件全图,只上传脱敏说明、封存编号、局部特征比对图、监管检查记录、儿童设备检测流程。 秦向南逐项复核,看到“老章”两个字时直接划掉,改成“第三方短信线索来源待保护”。林小鹿把上传文件名也改成编号,不用人名,不用刺激性标题。 点击提交前,陈砚看了一眼后间保险柜。 父亲当年可能也在等一个正门入口。 只是有人逼他走后门。 现在,陈砚不走。 他按下提交。 页面转了几秒。 状态变成: 已接收,待复核。 没人欢呼。 打印机待机灯闪了一下,林小鹿把上传回执编号抄进本子,杜川把隔离线重新贴紧。 半小时后,平台对接号又发来一句: AF14 旧归档检索已发起,预计三至五个工作日反馈。 陈砚盯着那行字,手指松开。 就在这时,一条陌生短信跳出来。 内容很短: 你走正门,我就封门。