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第154章 · 标准被偷
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诚远的流程,被人偷得很快。
准确说,不是偷。
陈砚自己把基础流程贴在墙上,也允许小店参考。真正的问题是,有人把这套流程改了个名字,换了个壳,用来给灰胶货洗白。
最先发现的是林小鹿。
她在本地二手群里看到一张图片,标题写着:省级标准检测表,包过平台复核。图片里表格排版和诚远公开流程很像,甚至连“先确认授权、先拍原始状态、拆机过程不跳步”这几句都差不多。
但后面多了两行。
一,经本表确认,可视为原装无拆。
二,平台争议可直接作为审核参考材料。
林小鹿盯着那两行,手里的鼠标停在截图边缘,没有再往下滑。
“他们把边界删了。”
陈砚接过手机,看了一眼。
表格角落还有一个新标识:远诚检测联盟。
杜川看完差点笑出火:“远诚?他们连名字都倒着抄?”
周小川站在旁边,小声说:“这不是学流程,是拿流程当壳。”
系统提示浮出。
【标准滥用词条:伪检测表】 【相似点:授权、原始状态、拆机步骤、照片编号】 【篡改点:删除服务边界,增加包过与原装无拆结论】 【风险:反向洗白灰胶货,污染诚远流程信誉】
陈砚看着“污染信誉”四个字。
这比被骂更麻烦。
被骂,发完整流程还能回应。
被套壳洗白,客户分不清谁真谁假,平台也可能觉得所有小店检测都在乱写。
罗培很快打来电话。
“陈老板,我这边也有人拿那个表来问,说交八十八块就能出一份包过记录。”
“谁在卖?”
“不清楚,群里小号。头像是白底蓝字,看着像机构。”
杜川立刻去扒号。
半小时后,他查到三个群、六个小号、两家新开的网店。网店商品名写着“二手手机争议辅助报告”,展示图里打着远诚检测联盟。
林小鹿把证据分层。
公开售卖链接。
群聊宣传截图。
伪表格样式。
与诚远公开流程相似点。
篡改后的危险结论。
秦向南看完后,说:“你们可以发声明,但不要说对方偷。说存在冒用相似流程、删除边界、误导消费者。”
杜川很不爽:“偷就是偷。”
“你要的是吵赢,还是让平台能处理?”秦向南问。
杜川把打火机攥在掌心,滚轮空响了一下,到底没再顶回去。
陈砚决定当天发一份公开说明。
不是长文,也不卖惨。
标题:关于维修检测记录边界的说明。
第一,诚远公开流程可供参考,但任何机构或个人不得以“包过”“原装无拆”“司法鉴定”等名义包装。
第二,维修检测记录只能描述检测过程和可见事实,不直接认定责任主体。
第三,诚远从未授权“远诚检测联盟”等名称。
第四,客户如遇到类似表格,可要求对方提供原始照片、开箱视频、授权记录和复核签名。
林小鹿写完,陈砚逐字看。
他删掉了“过界”两个字。
又删掉了“黑产链条”。
杜川看得抓头:“这也删?”
“我们拿得出证据的是冒用和误导,不是团伙。”陈砚说。
声明发出前,陈砚让罗培先看了一遍。
罗培看完,指腹在手机壳边缘蹭了好几下。
“如果发出去,很多小店会觉得你们在堵财路。”
“你也这么觉得?”杜川问。
罗培摸了摸鼻子:“以前会。八十八一份报告,不用拆太细,客户高兴,卖家也高兴,平台有个台阶,钱来得快。”
“现在呢?”
罗培看着墙上的流程建议:“现在知道快钱后面有人倒霉。”
这句话很实在。
陈砚没有要他表态,也没有让他站队。罗培肯把这句话说出口,已经够了。
声明发出后,评论很快炸了。
有人说诚远怕别人学。
有人说检测这东西本来就谁都能写。
也有人贴出自己被“远诚检测联盟”坑的截图,说对方收钱后只给 PDF,不给原始照片。
林小鹿没有挑评论吵,只把有效线索收集起来。
周小川负责把客户提供的伪表格与诚远公开版逐项对照。他以前做这种事会急着找相同点,现在先找不同点:有没有授权,有没有原始照片,有没有边界,有没有复核签名,有没有“包过”词。
罗培晚上赶来,把一张小广告拍在柜台上,纸角还沾着墙灰。
“我店门口有人贴这个,说诚远那套流程已经升级成远诚联盟版,八十八一份,平台包过。”
杜川听完直接起身。
陈砚拦住他。
“撕广告可以,别找人打架。”
杜川咬牙:“我现在像那么没脑子的人吗?”
老黑坐在门口,吊着手臂笑了一声:“像。”
杜川瞪他,最后还是拿了塑料袋和手套出门。
他把小广告一张张撕下来,没揉碎,全部装袋带回。每张广告都拍照、编号、记录位置。
这就是杜川现在的变化。
火还在,但手知道往哪伸了。
晚上九点,杜川带回来的小广告铺满了半张桌子。
纸张很薄,油墨味重,边角还沾着墙灰。每张广告都写着“平台包过”“快速出表”“远诚联盟版”。最下面有一个二维码,扫进去是临时客服号。
林小鹿没有直接扫码加好友,而是用备用机和隔离账号进入页面,录屏保存。页面里有三档套餐:基础版、包过版、卖家合作版。
卖家合作版旁边写着:长期稳定货源,可批量出具原装倾向记录。
陈砚看到这一行,按住了暂停键。
陈砚没有把这句话写成结论。
他只在记录里标了一行:疑似为上游回流货提供争议包装,待核付款路径和客服话术。
系统提示浮出。
【反向洗白链条:远诚联盟套餐】 【关联:卖家合作版、原装倾向记录、平台包过话术】 【风险:源厂问题货通过伪检测记录回流】 【建议:保全页面、二维码、客服话术、付款路径】
杜川这次没骂。
他拿起手机,继续录屏。
热风枪的指示灯灭了又亮,柜台上只剩录屏计时一秒一秒往前跳。
夜里,平台争议小组给林小鹿邮箱回了一封邮件。
内容很短:已收到关于“远诚检测联盟”相关材料,后续将核查是否存在误导性争议服务。
不是处理结果。
但至少没有把诚远的声明当成同行互撕。
就在这封邮件之后,店里又收到一份匿名材料。
材料不是短信,也不是纸条,而是一个压缩包链接。林小鹿没有直接打开,她用隔离环境下载,先扫文件名。里面有三张远诚联盟的报告样张,还有一张收款二维码截图。
报告样张里,有一页特别刺眼。
客户机器照片模糊,拆机照片只有两张,却在最后写着“内部未见异常,可按原装无拆处理”。落款处盖着一个蓝章,章上写:远诚检测服务中心。
周小川看了半天,忽然说:“他们报告里没有失败项。”
陈砚看向他。
周小川指着表格:“每一栏都是通过。授权通过,外观通过,拆机通过,结论通过。可真实检测不可能永远通过。就算机器没问题,也应该有未检查项、限制项、无法判断项。”
林小鹿把这句话记下来。
秦向南听完后,说:“这个角度有用。不要骂它假,问它为什么没有限制项。”
陈砚点头。
诚远的记录里,最不讨喜的就是限制项。
不能判断。
未见来源。
仅描述收到时状态。
样本不足。
这些话不好卖,却能保命。
远诚联盟删掉的,恰好就是这些。
陈砚看着邮件,指尖在透明袋封口处压了一下。
诚远标准刚走出去,就被人套壳。
这不是结束。
只是诚远的规矩第一次被人拖进脏水里,逼他们把每一条边界写得更硬。